Менеджер по гарантии

16 Января

от 50 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "ВБС Групп"

Наша компания работает с 2012 года на рынке автомоечного бизнеса. Мы специализируемся на производстве и продаже оборудования для моек самообслуживания любого типа. Для каждого клиента предусмотрен индивидуальный подход. Выбирая нас, клиент выбирает качественное европейское оборудование, высокий уровень сервисного и технологического обслуживания, оказание квалифицированной помощи на этапе строительства и запуска объекта, а так же 100 % гарантию на нашу продукцию и обслуживание. С нашей помощью более 500 собственников достигают максимизации выручки и прибыли, сокращают издержки и являются лидерами на рынке систем самообслуживания.

Станьте частью нашей команды!

Чем предстоит заниматься:

• прием и обработка рекламаций от покупателей, улаживание возникающих вопросов;
• работа с возвратами от клиентов на всех этапах: получение претензии/заявления на возврат, согласование возврата и логистики, приемка возвращенного товара, ведение базы данных по возвратам;

• оформление необходимой документации;
• контроль сроков выполнения работ;
• взаимодействие с сервисными центрами и поставщиками оборудования;
• решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций.
• выполнение задач в системе CRM

Что мы ожидаем от кандидата:

• умение работать с большим объёмом информации;
• навыки ведения переговоров и деловой переписки;
• грамотная речь, коммуникабельность, презентабельный внешний вид;
• знание CRM будет являться преимуществом
• опыт работы в сфере гарантийного обслуживания гидравлики, электроники будет являться преимуществом ;
• знание специфики моек самообслуживания и роботизированных моек будет являться преимуществом;

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• работа в современном офисе в г. Наро-Фоминск
• перспективы карьерного и профессионального роста
• заработная плата — 50 000 рублей + KPI от выполнения задач
• своевременная выплата з/п 2 раза в месяц.

Уважаемый кандидат!

Если вам не хватает опыта, и вы готовы обучаться, мы готовы будем вас обучить.