Специалист в службу контроля качества( Автозапчасти PITSTOP )

14 Августа

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Наро-Фоминск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Автозапчасти PITSTOP"

BERRU — сеть гипермаркетов автозапчастей и автосервисов.

Хочешь развиваться в автобизнесе, не боишься работы и готов с нами покорять вершины, ловить драйв от того, что делаешь — присоединяйся к нашей команде!


Обязанности:


  • опрос клиентов на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых компанией услуг (исходящие звонки);
  • подготовка внутренних отчетов;
  • разработка мер и программ для повышения лояльности клиентов. Контроль по их внедрению и действию;
  • ведение отчетности по лояльности клиентов: мониторинг и анализ статистических данных по лояльности клиентов и причин возникновения претензий. Доведение информации до руководителей смежных подразделений. Совместная разработка / контроль разработки мероприятий по сохранению лояльности клиентов и превентивных мер;
  • расчет итоговых ежемесячных показателей сотрудников сервиса.

Требования:


  • Четкая дикция, грамотная речь (устная и письменная)
  • Коммуникабельность;
  • Обучаемость;
  • Пунктуальность;
  • Уверенный пользователь Word и Exсel;
  • Умение быстро устанавливать контакт с людьми;
  • Умение работать с большими массивами информации;
  • Приветствуется опыт работы в контакт-центрах, телефонии;
  • Активная жизненная позиция.

Условия:


  • Работа в офисе в центре города;
  • Помощь в работе на всем этапе адаптации;
  • Удобный график работы: 2/2, 3/3, 4/2, 5/2, ты сможешь соблюдать баланс между работой и личной жизнью;
  • Молодой и дружный коллектив.

Бонус новичку - до 40 000 р!


Бонус за каждого приведенного друга - до 30 000 р!


Мы ждем тебя в свою команду! Оставляй отклик или звони!

Похожие вакансии

13 Августа

Начинающий специалист по продажам (ТЦ Vegas)

Немчиновка

от 89 000 руб.

Компания "МегаФон" Ты нам нужен, если: Готов спасать покупателей от мук выбора Умеешь говорить: «Этот цвет смартфона тебе идеально...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Специалист валютного контроля (Москва)

Москва

до 150 000 руб.

Компания "ИНЖИНИРИНГОВЫЙ ДИВИЗИОН ГОСКОРПОРАЦИИ «РОСАТОМ»" Обязанности: Контроль соблюдения структурными подразделениями валютного...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Специалист по обслуживанию клиентов лизинга

Москва

от 80 000 руб.

Компания "Тинькофф" Лизинг — один из ключевых бизнес-продуктов Т-Банка, и мы активно его развиваем. У вас есть отличная возможность стать частью...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Главный специалист Отдела казначейства( ГК СМУ-6 Инвестиции )

Москва

Компания "ГК СМУ-6 Инвестиции" Обязанности: Формирование пакета документов и отправка в банк по кредитным линиям; Создание заявки на...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Специалист по работе с действующими клиентами( Такском )

Москва

от 43 500 до 61 500 руб.

Компания "Такском" «Такском» - аккредитованная IT-компания. Вот уже 25 лет мы являемся лидерами на рынке электронного документооборота,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: