Специалист в службу контроля качества( Автозапчасти PITSTOP )
25 Июня 2025
от 60 000 руб.

Город:
Наро-Фоминск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Автозапчасти PITSTOP"
BERRU — сеть гипермаркетов автозапчастей и автосервисов.
Хочешь развиваться в автобизнесе, не боишься работы и готов с нами покорять вершины, ловить драйв от того, что делаешь — присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
- опрос клиентов на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых компанией услуг (исходящие звонки);
- подготовка внутренних отчетов;
- разработка мер и программ для повышения лояльности клиентов. Контроль по их внедрению и действию;
- ведение отчетности по лояльности клиентов: мониторинг и анализ статистических данных по лояльности клиентов и причин возникновения претензий. Доведение информации до руководителей смежных подразделений. Совместная разработка / контроль разработки мероприятий по сохранению лояльности клиентов и превентивных мер;
- расчет итоговых ежемесячных показателей сотрудников сервиса.
Требования:
- Четкая дикция, грамотная речь (устная и письменная)
- Коммуникабельность;
- Обучаемость;
- Пунктуальность;
- Уверенный пользователь Word и Exсel;
- Умение быстро устанавливать контакт с людьми;
- Умение работать с большими массивами информации;
- Приветствуется опыт работы в контакт-центрах, телефонии;
- Активная жизненная позиция.
Условия:
- Работа в офисе в центре города;
- Помощь в работе на всем этапе адаптации;
- Удобный график работы: 2/2, 3/3, 4/2, 5/2, ты сможешь соблюдать баланс между работой и личной жизнью;
- Молодой и дружный коллектив.
Бонус новичку - до 40 000 р!
Бонус за каждого приведенного друга - до 30 000 р!
Мы ждем тебя в свою команду! Оставляй отклик или звони!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Специалист по продукции/менеджер по продажам
Москва
от 150 000 руб.
Компания "Здоровье" В торговый дом, занимающийся реализацией медицинских изделий для травматологии, требуется специалист по продукции/менеджер...
18 Июня
Главный специалист по методологии учета и отчетности РСБУ( Гознак )
Москва
до 265 700 руб.
Компания "Гознак" Обязанности: Разработка и написание внутренних организационно-распорядительных документов Общества (стандартов учета,...
18 Июня
Специалист по работе с клиентами в филиал логистической компании
Москва
от 70 000 до 80 000 руб.
Компания "Азбука Логистики" Компания "Азбука логистики" - одна из лидеров российского логистического бизнеса. Более 25 лет мы доставляем грузы...
18 Июня
Менеджер по подбору автозапчастей (Липецкая)
Москва
от 100 000 до 120 000 руб.
Компания "Стафф Лидер" Топовая сеть магазинов автозапчастей приглашает менеджеров-консультантов в свою команду. Обязанности: Подбор...
18 Июня
Специалист по работе с клиентами( Дениум школа )
Москва
до 130 000 руб.
Компания "Дениум школа" О нас Дениум школа – лицензированная сеть школ дополнительного образования для детей и подростков с 7 + летним...
Вакансия размещена в отрасли